Politique d’expédition

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

Merci de faire vos achats chez YG.

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent de la destination et du transporteur choisi.

À titre indicatif :

  • France : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés.
  • International : 5 à 10 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de la commande.

Le montant dépend de la destination et du mode de livraison choisi.

Suivi de commande

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client par e-mail après l’expédition de la commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

YG ne peut être tenu responsable des retards ou de la non-livraison résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète.

Colis perdus ou endommagés

Si un colis est perdu ou arrive endommagé, le client est invité à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante :

YG-221@hotmail.com

Nous étudierons chaque situation afin de proposer une solution adaptée.

Nous contacter

Pour toute question concernant une livraison ou une commande, vous pouvez nous contacter à :

YG-221@hotmail.com